コンタクトに関する2008年07月14日21時37分のニュースページです。
申込締切日：ZDNetJapan Japan -2hoursago現在、自動音声応答サービスの活用が、多くのコンタクトセンターにおいて課題となっています。顧客ニーズや企業の実情を反映しない旧態依然とした自動音声応答サービスは、利用者の不満を増大させます。しかし、優れた自動音声応答サービスを提供することで、コストの (2008年07月14日21時37分のニュース)
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