コンタクトに関する2008年05月26日21時10分のニュースページです。
モデライズ、コンタクトセンターソリューションセミナーに協賛ZDNetJapan Japan -1houragoセミナー名:売上拡大を目指すコンタクトセンターソリューションとは?当セミナーで、モデライズは、CRMにより蓄積された顧客データなどから顧客やベテランオペレータの行動や知能をモデル化し、顧客の行動予測を行うことで、販売手法を最適化し、コンタクトセンター (2008年05月26日21時10分のニュース)
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